定期的に糖尿病の薬を服薬しているのですが利用できますか？
ご自身で飲まれる分には大丈夫ですが、スタッフが行ってしまうと医療行為にあたるので飲ませることはできません。
オストメイト専用トイレをご用意していないため、現在は対応しておりません。
おむつを使っているのですが対応してもらえるのでしょうか？
基本的には、同性介助でご対応させていただきます。おむつ交換だけではなく、トイレの練習等、保護者様やお子様の意向に合わせて積極的に支援させていただきます。
私（保護者）や子どもの希望や要望は聞いてもらえますか？
保護者様やお子様からの希望やニーズを聞き取り、個別支援計画を作成させて頂きます。月次プログラムの日程変更や、お預かり時間の延長対応も可能です。ご希望、ご要望はお気軽にご相談下さい。
基本的にはおやつなどを除き、昼食等の食事の提供は行っておりません。そのため、お弁当をお持ちいただいております。
ご対応させていただきます。施設では歯ブラシの準備がありませんので持参いただくようお願い致します。
体を動かしたり、外出するのが大好きなのですが、公園などにはよく出かけるのでしょうか？
社会との交流の場でもありますので児童の体調、天災などを確認した上で積極的に外出を行います。
学校やご自宅にお迎え、お送りをさせていただきます。費用は無料です。
短時間でのご利用も可能です。送迎を希望される際は前もってご相談ください。
ご利用料金は、世帯の収入額に応じて負担上限月額が決まっております。それとは別途に、おやつ代として日額50円、昼食の購入を希望される際には実費がかかります。この他の外出費や教材費等は全て事業所負担です。詳しくは「ご利用料金について」をご確認ください。
翌月のご予定を、当月下旬頃にご提出いただくようにお願いしております。日によって異なりますが、空きがあればご予定外の利用も可能ですのでご相談ください。なおその場合、満員の時はご予定を提出されている方を優先させていただきます。
集中して宿題ができるよう個別の学習机を設け、対応させていただいております。習慣、リズム、ルールを守る、保つ、という意味でも宿題をすることは大事であると考えております。
通級教室に通っているのですが、送迎はしてもらえますか？
通級教室までお迎えに行かせていただきますのでご安心ください。施設からも学校へ連絡いたしますが、保護者様の方からも先生へ施設利用の旨をお伝えください。スムーズに引き継ぎを行えるようご協力お願いいたします。
仕事の都合などで、遅くまで（早くから）預かって欲しい。
送迎の順番を遅くする等、対応させていただきます。可能な限りご対応させていただきますのでご相談ください。状況によっては職員の調整も必要になるため、事前にお教えいただければ幸いです。
複数の事業所を利用したいのですが、利用できますか？
複数の事業所の利用は可能です。他の事業所との連携も必要になりますので、施設からも連絡を入れますが保護者様からもお手数ですがご一報いただけると助かります。
